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제1조 (목적)
본 약관은 귀하(이하 “회원” 또는 “이용자”)가 회사(이하 “회사”)가 제공하는 이미지 컨설팅 및 퍼스널 컬러 진단 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. “서비스”라 함은 회사가 제공하는 이미지 컨설팅, 퍼스널 컬러 진단, 예약 및 결제 등의 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이라 함은 회사의 앱을 통해 서비스에 가입하고 본 약관에 동의한 자를 말합니다.
3. “지점”이라 함은 회사가 지정한 서비스 제공 장소를 의미합니다.
4. “결제”라 함은 회원이 예약한 서비스의 대가를 지급하는 행위를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 앱을 통해 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 법령 또는 서비스 정책 변경 시 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 공지 후 적용됩니다.
제4조 (회원가입 및 정보 관리)
1. 회원가입은 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 정보를 입력함으로써 완료됩니다.
2. 회원은 제공한 정보가 정확하고 최신의 정보임을 보장해야 하며, 정보 변경 시 즉시 업데이트해야 합니다.
제5조 (서비스 이용)
1. 회원은 앱에서 제공하는 기능을 통해 원하는 지점과 시간을 선택하여 서비스를 예약할 수 있습니다.
2. 예약이 확정된 이후 취소, 변경, 환불은 별도의 취소 및 환불 정책에 따릅니다.
제6조 (결제 및 환불)
1. 서비스 이용 요금은 앱에서 명시된 방법으로 결제하며, 모든 결제는 회사가 제공하는 안전한 결제 시스템을 통해 이루어집니다.
2. 예약 취소 및 환불은 아래 기준에 따릅니다:
o 예약일 기준 2일 전 취소 시 전액 환불
o 예약일 기준 1일 전, 오후 12시 이전 취소 시 80% 환불
o 예약일 기준 1일 전, 오후 12시 이후 취소 시 70% 환불
o 당일 취소 환불 불가
o 1회의 일정 변경 가능(당일 일정 변경 불가)
제7조 (회원의 의무)
1. 회원은 본 약관 및 회사의 공지사항을 준수해야 합니다.
2. 서비스 이용 과정에서 타인의 권리를 침해하거나 부적절한 행위를 해서는 안 됩니다.
제8조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회원의 개인정보를 안전하게 보호하며, 개인정보 처리방침에 따라 관리합니다.
제9조 (서비스 중단)
1. 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스 제공이 어려울 경우 사전 공지 후 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 사전 공지가 불가능한 긴급 상황에서는 사후에 이를 통지합니다.
제10조 (책임 제한)
1. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 시스템 오류 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
1. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령에 따릅니다.
2. 분쟁이 발생할 경우 회사와 회원은 상호 협의를 통해 해결을 도모합니다.
제12조 (부칙)
1. 기타 문의사항은 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.